Markedsføring er et fag. Hvordan står det til med faget?
Markedsførere har fokus på kjøpsadferd. Ved hjelp av effektiv og relevant markedsføring skal vi påvirke kjøpers valg av produkter og tjenester. Det hevdes at 50% av all markedsføringen er bortkastet, man vet bare ikke hvilke 50% - med unntak av direkte markedsføring som i stor grad er målbar. Denne bloggen tar for seg markedsføring, kundeopplevelse og kommunikasjon - ingen terningkast, men kommentarer.
Markedsføring – same shit, new wrapping ?
Kjøpmannshåndboka fra Asmund S. Lærdals Forlag, 2. opplag ble utgitt i 1942. Mye av innholdet er like aktuelt i dag som den gang. Nå benytter vi andre ord og uttrykk, men kundefokus er fortsatt [...]
dovrehytter.no – ny portal for hyttetomter i Dovre
Felles utfordring ble felles løsning Det er mange grunneiere som tilbyr hyttetomter i Dovre kommune. Alle har den samme utfordringen når det gjelder markedsføring og salg. Hvordan gjøre salgsarbeidet enklere og mer effektivt? Skal hver enkelt grunneier utvikle [...]
Color Line – en nedtur ble til en CRM opptur!
En tur til Kiel med Color Line er i utgangspunktet en hyggelig opplevelse, men det motsatte kan også skje. For et voksent par fikk kundeopplevelsen en ”ripe i lakken ” hos Color Line sist høst. [...]